Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 31/10/2025

Carlos Eduardo de Oliveira, pessoa física, inscrito no CPF sob o nº 086.185.209-50, responsável pela marca Estúdio Loot (“Lojista”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) da loja Estúdio Loot e de qualquer outro site, loja, aplicativo ou canal operado pelo Lojista, aqui designados simplesmente como “Loja”.

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE DOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Esta Política de Privacidade descreve as finalidades e formas de tratamento dos Dados Pessoais que você disponibilizar na Loja.

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, data de nascimento, endereço, e-mail, telefone, endereço IP, entre outros.
  • Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico.
  • Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com Dados Pessoais, incluindo coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, eliminação ou destruição.
  • Leis de Proteção de Dados: normas que regulam o tratamento de Dados Pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (“LGPD”).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e usamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você, atender seus pedidos, viabilizar compras e melhorar sua experiência na Loja.

Podemos utilizar seus dados para:

  • Viabilizar a compra de produtos ou serviços na Loja;
  • Confirmar ou corrigir informações fornecidas por você;
  • Enviar informações relacionadas ao seu pedido, compra ou atendimento;
  • Personalizar sua experiência de uso da Loja;
  • Enviar comunicações comerciais, promocionais ou informativas relacionadas à Estúdio Loot;
  • Entrar em contato por telefone, WhatsApp, SMS, e-mail ou outro meio informado por você;
  • Cumprir obrigações legais, judiciais ou regulatórias;
  • Proteger nossas operações, direitos, privacidade e segurança;
  • Detectar e prevenir fraudes;
  • Atender outros fins permitidos por lei.

A LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS. PEDIMOS QUE MENORES DE 18 ANOS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a compartilhar os Dados Pessoais solicitados.

No entanto, caso opte por não os compartilhar, em alguns casos não poderemos:

  • Concluir uma compra;
  • Prestar suporte;
  • Viabilizar a entrega do produto;
  • Prestar o serviço contratado;
  • Oferecer acesso completo a determinadas funcionalidades da Loja.

Dados coletados

O público em geral pode navegar na Loja sem necessidade de cadastro ou envio de Dados Pessoais.

Algumas funcionalidades, porém, podem depender do envio de Dados Pessoais, como concluir uma compra, solicitar atendimento ou viabilizar a entrega de um produto.

No contato com a Loja, podemos coletar:

  • Nome;
  • Sobrenome;
  • CPF, quando necessário para emissão fiscal ou envio;
  • Número de telefone;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega;
  • Cidade;
  • Estado;
  • Informações enviadas por você em formulários, mensagens, dúvidas, reclamações, sugestões, elogios ou solicitações.

Na navegação geral na Loja, poderemos coletar:

  • Dados de localização aproximada;
  • Informações sobre preferências e interesses em relação aos produtos ou serviços;
  • Dados de navegação na Loja;
  • Informações sobre navegador, dispositivo, sistema operacional e endereço IP;
  • Informações coletadas por cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes;
  • Dados anônimos ou agregados sobre o uso da Loja.

Nós não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais quando necessário para o funcionamento da Loja e para a prestação dos serviços relacionados à compra.

Esse compartilhamento pode ocorrer com:

  • Provedores de serviços necessários para o funcionamento da Loja;
  • Plataformas de pagamento;
  • Empresas de transporte e logística;
  • Plataformas de e-commerce;
  • Ferramentas de atendimento ao cliente;
  • Ferramentas de marketing e publicidade;
  • Prestadores de serviços de hospedagem, tecnologia da informação, armazenamento de dados e segurança;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória;
  • Terceiros, caso ocorra reorganização, transferência, venda ou cessão de parte das operações relacionadas à Loja.

Esses terceiros poderão tratar Dados Pessoais apenas na medida necessária para prestar os serviços contratados, cumprir obrigações legais ou executar atividades relacionadas à operação da Loja.

Transferências internacionais de Dados

Dados Pessoais e informações de outras naturezas coletadas por nós poderão ser transferidos, armazenados ou acessados por fornecedores, plataformas ou prestadores de serviços localizados no Brasil ou em outros países.

Quando houver transferência internacional de Dados Pessoais, adotaremos medidas razoáveis para garantir que o tratamento ocorra de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

Coleta automática de Dados Pessoais

Quando você visita a Loja, ela pode armazenar ou recuperar informações em seu navegador por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Essas informações podem estar relacionadas a você, suas preferências ou seu dispositivo, e são usadas principalmente para garantir o funcionamento adequado da Loja e melhorar sua experiência.

Por meio do navegador ou dispositivo

Algumas informações são coletadas automaticamente pela maior parte dos navegadores ou dispositivos de acesso à internet.

Podemos coletar informações como:

  • Tipo de dispositivo;
  • Resolução da tela;
  • Sistema operacional;
  • Modelo do dispositivo;
  • Idioma;
  • Tipo e versão do navegador.

Essas informações podem ser utilizadas para assegurar que a Loja funcione adequadamente.

Uso de cookies

Cookies permitem a coleta de informações como tipo de navegador, tempo gasto na Loja, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego.

Podemos utilizar cookies para:

  • Personalizar sua experiência;
  • Melhorar a Loja;
  • Direcionar publicidade;
  • Obter estatísticas de uso.

Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, você pode configurar os cookies nas opções ou preferências do seu navegador.

Uso de pixels e tecnologias semelhantes

Pixels, tags e tecnologias semelhantes podem ser utilizados para rastrear ações de usuários da Loja, medir o sucesso de campanhas de marketing, coletar dados estatísticos sobre o uso da Loja e melhorar nossas comunicações.

Podemos utilizar ferramentas de publicidade comportamental para obter relatórios sobre anúncios da Loja na internet.

Nós não somos responsáveis por cookies, pixels ou tecnologias semelhantes utilizados diretamente por terceiros.

Direitos do Usuário

Você pode, a qualquer momento, requerer:

  • Confirmação de que seus Dados Pessoais estão sendo tratados;
  • Acesso aos seus Dados Pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • Portabilidade dos Dados Pessoais a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
  • Eliminação de Dados Pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável;
  • Informações sobre entidades com as quais seus Dados Pessoais tenham sido compartilhados;
  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

Seus pedidos serão tratados com cuidado para assegurar a eficácia dos seus direitos.

Poderá ser solicitado que você comprove sua identidade, para garantir que os Dados Pessoais sejam compartilhados apenas com o titular ou pessoa legalmente autorizada.

Em certos casos, o pedido poderá não ser imediatamente atendido ou poderá ser recusado, especialmente quando houver obrigação legal, necessidade de preservação de direitos ou cumprimento de ordem judicial ou regulatória.

Segurança dos Dados Pessoais

Buscamos adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os Dados Pessoais tratados pela Loja.

No entanto, nenhuma transmissão ou sistema de armazenamento de dados é 100% seguro.

Caso você tenha motivos para acreditar que sua interação conosco deixou de ser segura, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

Links para outros sites e redes sociais

A Loja poderá conter links que redirecionem você para sites, redes sociais, plataformas de pagamento, parceiros, fornecedores ou anunciantes.

Se você clicar em um desses links, lembramos que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas antes de enviar Dados Pessoais para esses sites.

Também não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação de dados de outras organizações, como redes sociais, sistemas operacionais, provedores de internet, fabricantes de dispositivos, plataformas de pagamento, plataformas de e-commerce ou prestadores de serviços utilizados por você.

Atualizações desta Política de Privacidade

Se modificarmos esta Política de Privacidade, publicaremos o novo texto na Loja, com a data de revisão atualizada.

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento.

Caso haja alteração significativa em seus termos, poderemos informá-lo por meio dos dados de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de aviso na Loja.

Sua utilização da Loja após as alterações significa que você aceitou a Política de Privacidade revisada.

Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, recomendamos que encerre o acesso à Loja.

Pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais

Caso pretenda exercer qualquer um dos direitos previstos nesta Política de Privacidade e/ou nas Leis de Proteção de Dados, ou resolver dúvidas relacionadas ao tratamento de seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

A pessoa responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais da Estúdio Loot é Carlos Eduardo de Oliveira, CPF nº 086.185.209-50.